裝修高度警惕！用戶三種心態最易上當
盲目輕信：裝飾公司“設套”
輕信不實廣告：很多去消協以及家裝協會投訴的消費者，其投訴理由之一就是裝飾公司廣告如何如何好，使他們選擇了這家公司，但實際上名不符實而上當受騙。因此需要提醒消費者的是，任何公司做廣告都要請專業人士來策劃包裝，可以說任何廣告都會宣傳對商家有利的方面。對于消費者來說，在選擇裝飾公司時，不僅要看廣告，還要對廣告內容的實在性進行考察，如果符合實際就可以信，否則就不要信。
輕信熟人介紹：盡管這是一個老生常談的問題，但仍是屢見不鮮。有些消費者在家裝中托朋友、找熟人，最后裝飾公司來個“殺熟”，不但價高、質差，而且還拖延工期。一旦發生糾紛以后，熟人、朋友也不管用，消費者非常被動。因此，消費者在裝修時盡可能不找熟人、朋友，在洽談時把裝修預算和設計都確定下來。如果要用熟人推薦的裝飾公司也可以，但也要辦理正規的手續，合同、預算、圖紙一樣也不能少，否則就會出現問題。
盲目相信所謂“大公司”：有幾類公司最容易贏得消費者的信任，一是打著國家一些大建筑裝飾企業牌子的公司；二是信口吹噓自己是國家資質“一級”、“二級”的公司；三是在廣告中“自封”的大公司。消費者在找這些所謂“大公司”時通常要吃虧，因此在確定裝飾公司前，一定要看這些“硬件”：營業執照、資質證書，而且要看原件；如果是大公司的下屬部門，一定要看法人委托書原件；別相信復印件，因為被投訴的公司中相當一部分是冒用、假造別人營業執照、資質證書的；還要看其營業場所規模如何，從業人員的素質怎樣。有了這些保障，那些所謂的“大公司”就會露出馬腳。
盲目相信樣板間：裝飾公司做一個或幾個樣板間，帶消費者免費參觀，很多消費者看了以后非常滿意，當場簽合同，而裝修完消費者發現自家的裝修質量和樣板間相差很遠，大呼上當。所以消費者在選擇裝飾公司時既要看樣板間，更要看工地。一要看正在施工的工地，這樣材料和半成品以及公司的管理、工人的素質都可以了解；二要看即將交工的工地，它可以反映出裝飾公司的平常水平，可以看出一般工地與樣板間的差距。作者:冰潔
