焦點(diǎn)調(diào)查
調(diào)查背景:紅火中的隱憂
危機(jī),不是危言聳聽(tīng)故意夸張。 會(huì)展業(yè),近些年來(lái),逐漸成為中國(guó)所有一線、二線城市的發(fā)展熱點(diǎn),不管是內(nèi)陸城市還是沿海城市,無(wú)一例外地都在做著壯大會(huì)展業(yè)的美夢(mèng)。 原因在于會(huì)展業(yè)的發(fā)展壯大,不僅可以極大地提升一個(gè)城市的形象,還可以促進(jìn)與展會(huì)相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展。更重要的是,對(duì)其他行業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)效應(yīng)最多可達(dá)1:9,也就是說(shuō),展會(huì)收入1元錢,其他綜合收益可達(dá)9元。這是一筆非常劃算的買賣。 濟(jì)南也加入了會(huì)展業(yè)的大軍,并且,取得了十分傲人的發(fā)展速度。比如濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心,從2003年起,展會(huì)數(shù)量從每年20個(gè),發(fā)展到2006年的80個(gè)以上,到今年上半年,濟(jì)南市共舉辦各類展會(huì)58個(gè),展會(huì)展位總量達(dá)到兩萬(wàn)個(gè),吸引參會(huì)參展人數(shù)達(dá)150萬(wàn)人次,成交額達(dá)300億元,拉動(dòng)相關(guān)收入30億元。 這是全國(guó)都公認(rèn)的令人驚訝的快速度。 但是,這不足以讓人借口喘息。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于會(huì)展業(yè)的全國(guó)性重視,這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局,只經(jīng)過(guò)短暫的自由發(fā)展,就迅速進(jìn)入了全國(guó)性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。主要表現(xiàn)在對(duì)會(huì)展資源和會(huì)展題材的激烈爭(zhēng)奪上,誰(shuí)占得先機(jī),誰(shuí)就可能依托一個(gè)題材,創(chuàng)造出一個(gè)具有全國(guó)甚至國(guó)際影響力的“品牌展會(huì)”。有了品牌展會(huì),就有了1:9的收益和諸多高附加值。 幾乎所有競(jìng)爭(zhēng)者都看到了這一方向,從這個(gè)角度講,每個(gè)城市的會(huì)展業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),也進(jìn)入了發(fā)展的高風(fēng)險(xiǎn)期。因?yàn)椋蟮摹⒖赡茉谌 ⑷珖?guó)甚至國(guó)際有影響力的展會(huì)題材和資源,在一個(gè)相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi),很快就會(huì)被爭(zhēng)搶被瓜分完畢。而這些資源,從某種程度上講,也是“有限資源”。 一個(gè)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的判斷是:如果一個(gè)城市沒(méi)有幾臺(tái)至少在全省和全行業(yè)有巨大影響力的“品牌展會(huì)”,所謂的“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”也就難以實(shí)現(xiàn)。而目前,濟(jì)南恰恰還沒(méi)有一臺(tái)在全國(guó)真正有巨大影響力的展會(huì),“品牌展會(huì)”的方陣更沒(méi)有形成。在激烈的城市競(jìng)爭(zhēng)中,濟(jì)南面臨的對(duì)手不光是全國(guó)的同類城市,還有本省的青島等多個(gè)實(shí)力非凡的城市。而許多城市,已經(jīng)擁有了自己的“品牌展會(huì)”,并且因此大大提升了自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。 以此為生的會(huì)展公司和展館首先感受到了這些“切實(shí)的壓力和時(shí)間的緊迫”,但是,并不是所有方面和機(jī)構(gòu)的感受都像他們那樣“切身”。一位專家說(shuō),所有的會(huì)展城市都明確多次表示:重視和支持會(huì)展業(yè)的發(fā)展,但是現(xiàn)在,會(huì)展業(yè)的發(fā)展缺的不是高度共識(shí),而是有效的行動(dòng)和具體的措施。 所以,我們的這次調(diào)查,就從如何打造“品牌展會(huì)”入手,雖然,這不是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,可是理念、政策和辦法,必須有一個(gè)開(kāi)始。
展會(huì):誰(shuí)是“品牌之胎”
濟(jì)南的展會(huì)題材很多,在現(xiàn)有的展會(huì)中,哪些有成長(zhǎng)為“品牌展會(huì)”的潛質(zhì)?哪些是“品牌之胎”?應(yīng)該如何培育,助其快速長(zhǎng)大? 這是一個(gè)不容回避的話題。 據(jù)濟(jì)南市統(tǒng)計(jì),今年上半年,各類展會(huì)就高達(dá)58個(gè),預(yù)計(jì)全年展會(huì)不會(huì)低于100個(gè)。這樣的數(shù)量,使?jié)鲜谢拘纬闪烁呙芏鹊恼箷?huì)檔期安排,“幾乎每天都有展會(huì)在舉辦”。 不僅密度,從去年以來(lái),展會(huì)層次高、范圍廣、領(lǐng)域?qū)挕⑵放苹龆嗟陌l(fā)展態(tài)勢(shì)越來(lái)越明顯。食品、醫(yī)藥器械、工業(yè)儀器儀表、造紙、印刷、采礦設(shè)備、建筑裝飾、園林綠化、汽車、房地產(chǎn)以及教育等展覽題材蜂擁而上,呈現(xiàn)出豐富多彩的展會(huì)格局。 醫(yī)博會(huì)、自行車展、制博會(huì)等一批本土企業(yè)自主創(chuàng)意的展會(huì)迅速成長(zhǎng),規(guī)模檔次明顯提高。6場(chǎng)自主品牌展會(huì)展覽總面積達(dá)18萬(wàn)平方米,展位7000個(gè),參會(huì)總?cè)藬?shù)55萬(wàn)人次,均占全市總量的三成以上,同時(shí)還涌現(xiàn)出童博會(huì)、節(jié)能展、齊魯家具展、旅游交易會(huì)等一批適應(yīng)現(xiàn)代家庭和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的新型展會(huì)。 專家總結(jié),在濟(jì)南市,具有初步影響力的展會(huì)已經(jīng)呈現(xiàn)“群雄爭(zhēng)鋒,競(jìng)賽式成長(zhǎng)”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但是從產(chǎn)業(yè)和地域優(yōu)勢(shì)、展會(huì)本身目前的影響和未來(lái)發(fā)展空間等諸多因素出發(fā),對(duì)濟(jì)南目前的所有展會(huì)題材進(jìn)行排列組合,選出一批或者幾個(gè)“種子選手”,整合全市甚至全省資源,進(jìn)行論證和著力培育,量身定制專門的扶持發(fā)展方案,應(yīng)該是一個(gè)切實(shí)可行的路子。 但是,目前,這個(gè)工作還沒(méi)有提到城市展會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略層面運(yùn)作甚至考慮,一個(gè)“良種”的發(fā)展基本還是靠企業(yè)自身的努力和合作伙伴的有限傾斜進(jìn)行,這無(wú)疑會(huì)延緩它的成長(zhǎng)時(shí)間。 什么樣的展會(huì)才能成為品牌展會(huì)? 濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理何元清說(shuō),一個(gè)展會(huì)要想成為“品牌”,首先必須具備非常高的知名度和影響力。比如,山東新丞華展覽公司創(chuàng)意的醫(yī)博會(huì),不僅在山東,在周邊省份也有著巨大的號(hào)召力,每次舉辦都能達(dá)成高額的交易。其次,展會(huì)必須有高水平的專業(yè)化公司運(yùn)作和管理,第三,定點(diǎn)定期長(zhǎng)期舉辦。 以上因素看似簡(jiǎn)單,但是具體操作的過(guò)程非常艱難,很多題材很好的展會(huì),往往因?yàn)檫\(yùn)作當(dāng)中出現(xiàn)了小的問(wèn)題而最終失敗或者遇到重挫,即使已經(jīng)具備相當(dāng)影響力的展會(huì)也不例外。在濟(jì)南,上海一家企業(yè)策劃了一臺(tái)“醫(yī)藥博覽會(huì)”,舉辦幾屆后已經(jīng)初具影響。但是今年,由于另外一家企業(yè)動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系強(qiáng)力介入,使每年2屆的展會(huì)擴(kuò)大到4屆,增加了密度,由兩家企業(yè)分辦,專家紛紛對(duì)它將來(lái)的發(fā)展前景表示擔(dān)憂。 種子選手其實(shí)已經(jīng)有一些候選人,比如醫(yī)博會(huì)、童博會(huì)等。專家認(rèn)為,針對(duì)單個(gè)展會(huì)制定扶持和發(fā)展方案,比籠統(tǒng)地說(shuō)支持會(huì)展業(yè)要強(qiáng)很多。 遴選種子選手是一個(gè)方面,依據(jù)濟(jì)南優(yōu)勢(shì)和山東的特點(diǎn),創(chuàng)意新的展會(huì)題材也尤其重要,這個(gè)資源不搶先爭(zhēng)奪,很可能被其他城市搶占先機(jī)。山東最大的展覽公司新丞華公司董事長(zhǎng)王愛(ài)民建議,政府可以組織有關(guān)專家和具體的職能部門,依據(jù)山東資源,聯(lián)合會(huì)展公司、場(chǎng)館就適合濟(jì)南的會(huì)展題材進(jìn)行策劃和論證,創(chuàng)意一些在濟(jì)南舉辦的新展會(huì),并制定出具體的發(fā)展方案,最后由企業(yè)運(yùn)作完成。挖掘新資源和整合社會(huì)力量是競(jìng)爭(zhēng)繞不開(kāi)的路線。 王愛(ài)民舉例說(shuō),今年春天在濟(jì)南舉辦的“中國(guó)太陽(yáng)能博覽會(huì)”,產(chǎn)生了巨大影響。其實(shí),最初國(guó)家相關(guān)部門只是想在濟(jì)南舉辦一個(gè)太陽(yáng)能發(fā)展的論壇。王愛(ài)民知道后,敏感地發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)展會(huì)的絕好題材,就積極推動(dòng)各個(gè)方面促成了展會(huì)的舉辦。濟(jì)南是中國(guó)太陽(yáng)能品牌聚集最多的城市,它的周邊,德州、泰安、淄博、萊蕪等城市,也聚集了一批太陽(yáng)能企業(yè),在全國(guó)都有著巨大的影響力,在濟(jì)南舉辦中國(guó)太陽(yáng)能博覽會(huì),是一個(gè)非常合適的選擇,這將更有利于濟(jì)南打造“中國(guó)太陽(yáng)谷”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,濟(jì)南作為太陽(yáng)谷的世界性影響也會(huì)形成。 但是,今年的展會(huì)是政府掏錢舉辦的,明年怎么辦,現(xiàn)在還沒(méi)有定下來(lái),如果單靠新丞華的實(shí)力,也可以辦成,但是它的影響和高度形成的時(shí)限就會(huì)延長(zhǎng)。因?yàn)椋鳛槠髽I(yè),運(yùn)作社會(huì)資源的能力畢竟有限,尤其是國(guó)家和國(guó)際資源。這是一個(gè)依托本土實(shí)際創(chuàng)意出“種子展會(huì)”非常好的案例,但怎么讓其快速發(fā)展,相關(guān)方面應(yīng)該聯(lián)合企業(yè)共同制定關(guān)于本展會(huì)的發(fā)展“規(guī)劃”,現(xiàn)在距離明年春天的會(huì)期已經(jīng)很近了。 而鄰近的城市德州,中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)始人黃鳴,正運(yùn)作在德州召開(kāi)世界太陽(yáng)能大會(huì),他計(jì)劃邀請(qǐng)全世界100個(gè)城市的市長(zhǎng)前來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)就在身邊。
企業(yè):參差不齊,魚龍混雜
毫不夸張地說(shuō):打造“品牌展會(huì)”,最終只能靠專業(yè)化的會(huì)展企業(yè)。 專家認(rèn)為,政府親力親為的展會(huì),生命力還沒(méi)有最后檢驗(yàn),由政府創(chuàng)辦最后成為品牌的展會(huì),也是在政府初步運(yùn)作搭建后,移交給企業(yè)操辦的結(jié)果。 在濟(jì)南,會(huì)展企業(yè)群體處在什么水平和層次?魚目混珠,參差不齊。逐步走向規(guī)范的企業(yè)和靠渾水摸魚、拼展、騙展的企業(yè)并存。在三四十家展覽企業(yè)中,擁有一定規(guī)模實(shí)力的屈指可數(shù),具有強(qiáng)大運(yùn)作能力的展覽集團(tuán)還沒(méi)有出現(xiàn)。 目前,山東新丞華是我省最大的專業(yè)展覽公司,員工也就160多人,擁有展會(huì)22個(gè)。董事長(zhǎng)王愛(ài)民說(shuō),展覽公司目前全是民營(yíng)企業(yè),他們從1999年走到今天,親眼看到近50家企業(yè)倒閉,雖然這是一個(gè)門檻很低的行業(yè),但要想生存非常艱難。 今天,山東新丞華公司已經(jīng)成為山東的龍頭企業(yè),一個(gè)重要的原因就是他們一開(kāi)始就規(guī)范發(fā)展,而曾經(jīng)和他們爭(zhēng)飯吃的50家企業(yè)紛紛關(guān)門,其原因很值得現(xiàn)在的很多同行思考。 事實(shí)上,大公司的品牌展會(huì)之路并不很順利,一個(gè)重要的原因就是應(yīng)付對(duì)手花費(fèi)的精力太多,一些小的展覽公司為了生存,根本不從頭培育展會(huì),而是大肆“克隆”成功的先例。 這樣的結(jié)果是,自己沒(méi)有成功,別人也沒(méi)做大,反而被其他城市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕到了前面。比如,目前,濟(jì)南舉辦的兩個(gè)電動(dòng)車展,就屬于這種,以前,同一題材的醫(yī)博會(huì),在濟(jì)南幾乎同時(shí)開(kāi)展的情況也發(fā)生過(guò)。為了把展會(huì)做成功,企業(yè)相互壓價(jià),最后,連展位都送了。濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理何元清說(shuō),他們那里的展會(huì),被其他公司克隆之后,8000元一個(gè)的展位成了幾百。 還有的公司利用法規(guī)漏洞,專門在工商部門惡意搶注大展,導(dǎo)致展覽公司損失慘重。規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為了防止被惡搞,被迫也弄一些小展會(huì)混水,無(wú)法集中精力做品牌。這都大大破壞了濟(jì)南整個(gè)會(huì)展行業(yè)的形象,損傷了行業(yè)的發(fā)育。 王愛(ài)民認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)必須有自己的標(biāo)準(zhǔn)才能健康發(fā)展,他們?cè)敢獍炎约浩髽I(yè)多年的實(shí)踐成果和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)出來(lái),希望對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所幫助。 同時(shí),他們認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化自己的管理,有自己的質(zhì)量監(jiān)控體系,打造真正素質(zhì)高的專業(yè)隊(duì)伍,否則,也將無(wú)法高水平運(yùn)作展會(huì)。品牌展會(huì)在低素質(zhì)人的手里是無(wú)法產(chǎn)生的,為此,新丞華公司特別重視對(duì)員工的培訓(xùn),不久前,他們就專門請(qǐng)來(lái)專家給他們培訓(xùn)國(guó)際化展會(huì)的操作。同時(shí),他們還向政府打報(bào)告,希望他們的公司能成為整個(gè)行業(yè)人才實(shí)習(xí)的基地,他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的想法是,只有深刻了解會(huì)展業(yè)的人,才可能目光長(zhǎng)遠(yuǎn),只有專業(yè)化的人才,才能促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。改變這個(gè)行業(yè),還是從人開(kāi)始。 針對(duì)行業(yè)的混亂現(xiàn)狀,許多企業(yè)一致認(rèn)為,政府對(duì)會(huì)展也應(yīng)該建立一個(gè)監(jiān)控體系,真正摸清會(huì)展操作的環(huán)節(jié),有效管理,而不是浮在表面,出臺(tái)一些看似華麗、實(shí)則無(wú)用的辦法,反而讓混子企業(yè)鉆了空子。 專家認(rèn)為,一個(gè)城市,要想打造品牌展會(huì),還是要從扶持實(shí)力型專業(yè)化公司入手,培育大型展覽集團(tuán)。同樣,這個(gè)扶持也是要有辦法,而不是表態(tài),表完態(tài)就沒(méi)有了下文。
展館:競(jìng)爭(zhēng)還是競(jìng)合
“作為會(huì)展行業(yè)的重要鏈條和展會(huì)的載體,展館扮演著舉足輕重的角色,沒(méi)有高檔次的場(chǎng)地、高水平的管理和服務(wù),很難會(huì)有品牌展的誕生。”舜耕國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理何元清表達(dá)自己的觀點(diǎn)。 舜耕國(guó)際會(huì)展中心是全國(guó)唯一一家把星級(jí)酒店的管理理念和服務(wù)引進(jìn)展館的企業(yè),并且剛剛獲得了中國(guó)最佳展館的榮譽(yù)。 舜耕國(guó)際會(huì)展中心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理唐亮擁有同樣的觀點(diǎn)。但是作為對(duì)手,他們的利益訴求還是有著太多的不同。這個(gè)不同,嚴(yán)重制約著展會(huì)的發(fā)育和壯大。 比如,針對(duì)展會(huì)。濟(jì)南著名的區(qū)域性展會(huì)“齊魯房車展”,曾經(jīng)因?yàn)椤八锤麌?guó)際”場(chǎng)地小、租金貴等原因移師“濟(jì)南國(guó)際”,但是,由于濟(jì)南國(guó)際的位置偏遠(yuǎn),不方便市民參與,效果大打折扣。而在市區(qū)的“舜耕國(guó)際”在展會(huì)空期,又跟另一家公司合作開(kāi)了相同的展覽,導(dǎo)致“齊魯房車展”后院起火,不得不接續(xù)前緣。 在目前格局下,由于“舜耕國(guó)際”的優(yōu)越位置和較長(zhǎng)的歷史,以及優(yōu)秀的管理,許多展會(huì)寧愿影響了規(guī)模,也不敢輕言搬家。原因是,自己走了,誰(shuí)知道這里會(huì)不會(huì)冒出相同的展會(huì),自己做大的品牌,就會(huì)受到失敗的威脅。 會(huì)展界人士對(duì)舜耕國(guó)際的評(píng)價(jià)很高:“有了舜耕國(guó)際會(huì)展中心,才真正有了濟(jì)南會(huì)展業(yè)。”何元清說(shuō),不是有了會(huì)展業(yè),而有了比較規(guī)范的會(huì)展業(yè)。這是一個(gè)致力于會(huì)展業(yè)規(guī)范發(fā)展的先鋒人物,但是對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng),他也出于無(wú)奈。因?yàn)椋拔覀兪瞧髽I(yè),靠自己掙錢生存和發(fā)展”。 唐亮,也是一個(gè)規(guī)則主義者,但是面對(duì)巨大場(chǎng)館的冷清和虧損,在努力開(kāi)拓的同時(shí),也不得不承接一些跟何元清同題材的展會(huì)。他說(shuō):“這對(duì)品牌大展的形成非常不利”。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),何元清有一個(gè)思考。他認(rèn)為,這兩個(gè)場(chǎng)館的狀態(tài)其實(shí)在設(shè)計(jì)上是很好的,完全可以進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。他分析,合理的邏輯是,舜耕國(guó)際培育精品展會(huì),待其發(fā)展壯大之后,需要更大的空間,就移師濟(jì)南國(guó)際,尋求更大規(guī)模和影響。而舜耕國(guó)際也不做釜底抽薪后院放火的舉動(dòng)。但是,這一愿望的前提必須是,兩個(gè)展館的利益主體一致,否則,根本無(wú)法走向合作。 有專家提出,整合兩個(gè)展館資源,是一個(gè)必要的途徑,這樣,集中全市的力量發(fā)展品牌展會(huì)的理念才能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樗锤麌?guó)際的面積限制,很難容納大型會(huì)展,而目前,遠(yuǎn)在東郊的濟(jì)南國(guó)際實(shí)力跟它又懸殊太大,不在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。能否整合,需要政府的智慧。
■小資料
濟(jì)南會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀
舜耕國(guó)際會(huì)展中心2002年10月18日首次承接第一屆信博會(huì)開(kāi)始,濟(jì)南有了自己第一個(gè)正式的,現(xiàn)代化的展館。 據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年,濟(jì)南市舉辦展會(huì)45個(gè),交易額100億元;2004年我市舉辦展會(huì)70個(gè),交易額150億元;2005年我市舉辦展會(huì)95個(gè),交易額達(dá)200億元,并成功地舉辦了全國(guó)糖酒會(huì);2006年共舉辦展會(huì)95個(gè)。全年舉辦展會(huì)展位30000個(gè),吸引參會(huì)參展人數(shù)達(dá)350萬(wàn)人次,完成成交額達(dá)550億元,拉動(dòng)相關(guān)收入65億元。 經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,濟(jì)南的展覽市場(chǎng)日趨繁榮。一些國(guó)際性、國(guó)家級(jí)的大型會(huì)展活動(dòng)相繼在濟(jì)南舉辦。目前,濟(jì)南市會(huì)展經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。初步形成了以國(guó)際信博會(huì)、全國(guó)旅交會(huì)、國(guó)際茶博會(huì)、全國(guó)車房展為龍頭,包括醫(yī)療器械展、電力電工展、木工機(jī)械展、公共安全展、自行車及摩托車、建筑材料展等一批具有相當(dāng)規(guī)模和較好效益的專業(yè)品牌展會(huì)。作者:□本報(bào)記者 胡近東 大眾報(bào) |