張家港外代順利操作300噸熱軋合金鋼線材出口越南項(xiàng)目
張家港外代堅(jiān)持“以客戶為中心”,深挖客戶需求,于近日助力蘇州某大型企業(yè)鋼線材完成300噸熱軋合金鋼線材出口越南項(xiàng)目,為客戶紓困解難,獲得好評(píng)。
近日,張家港外代綜合物流部接到蘇州某大型企業(yè)接到一批超300噸的熱軋合金鋼線材出口訂單的委托。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接到客戶委托后迅速反應(yīng),根據(jù)熱軋合金鋼線材的特性及裝箱要求制定出貨方案,經(jīng)過測(cè)算,此批貨物需用17個(gè)小柜才能確保裝箱安全。由于船期緊、要求高,面對(duì)碼頭用箱緊張的情況,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極與船公司溝通,在保障艙位的情況下,協(xié)調(diào)申請(qǐng)安排調(diào)箱計(jì)劃,確保箱源充足、箱況良好、箱體合適。在裝箱過程中安排專人第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助進(jìn)行鋼線材裝箱、捆扎、加固工作,靈活應(yīng)對(duì)解決現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)問題,最終貨物順利進(jìn)港裝船。
此次貨物安全裝箱、順利發(fā)運(yùn)贏得了客戶的好評(píng),為今后深化合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),后續(xù)張家港外代將繼續(xù)為該企業(yè)安排分批次出運(yùn)此類貨物。張家港外代將以此為契機(jī),緊隨客戶需求,強(qiáng)化服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶粘性,助力推動(dòng)區(qū)域發(fā)展。(中國(guó)張家港外輪代理有限公司 王華龍 陳淑媛)