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采購想對業(yè)務(wù)員說5句心里話

編輯:admin 發(fā)表時間:2007/12/22 瀏覽次數(shù):2047


今天寫下這篇文章,就是想從采購的角度對一些業(yè)務(wù)員說說心里話,希望他們在營銷的道路上走得更順利一些。從事采購工作時間還不長,我自己也是在學(xué)習(xí)提高,吸取經(jīng)驗之中,所以只能把我自己在日常和供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員交談接觸中的一些感觸寫下來供大家分享即可。

    一、親愛的朋友請不要喋喋不休,咄咄逼人

    什么樣的業(yè)務(wù)員都有的,但是話多的業(yè)務(wù)員是最普遍的一類。他們講起話來喋喋不休,咄咄逼人,曾N多次接到某些業(yè)務(wù)打來的電話,他們在介紹了自己之后,就想了解我們采購的情況,像打探消息一樣,或者說像調(diào)查什么一樣,給人一種很不受信任的感覺,例如有位女業(yè)務(wù)員第一次打電話來,滔滔不絕,我知道她的東西并不適合我們的需求,她說太多也沒用,但是我根本無法插上話,她還這樣跟我說“你們公司在杭州是吧?我也在杭州,要不我過來一趟好了”聽到這里我感覺自己被別人當(dāng)騙子對待一樣,好像她要來核實我們是不是真實的存在似的。這樣的業(yè)務(wù)員讓人感覺很不舒服,一個好的業(yè)務(wù)員,甚至任何一個人都需要學(xué)會傾聽,而不是只顧把自己的話強說給別人聽。你這樣的結(jié)果只會讓自己浪費精力,讓自己覺得付出很多,收獲很少。

    二、請言簡意賅,注重交談效率

    還有一些業(yè)務(wù)員也不是很受人喜歡的,他們講起來話沒有重點,沒有主題,讓人生厭。問他一些問題,他又避而不答,實在不想繼續(xù)談下去了。

    三、請積極主動一點,不要太牛B了

    有一些業(yè)務(wù)員,可能是為了爭取在交往中爭取主動權(quán),交談的時候故意裝得。

    牛氣沖天的,講話分貝很高,作為采購的人有些問題根本無法和他溝通,這個業(yè)務(wù)員殊不知其效果適得其反。

    四、太熱情,讓人盛情難卻

    太熱情也不好,有個貨代公司的業(yè)務(wù)員自從和我認(rèn)識以后,天天問候我,不厭其煩的找話題和我聊,實在受不了。做業(yè)務(wù),為了拉近感情是對的,但也要為你的客戶想想啊,人家總不能把時間耗在你一個朋友的身上的,是不是?

    五、關(guān)于報價:該報價的時候就要給客戶報價,不要太刻意的實施你的先抑后揚計策.

    有些業(yè)務(wù)員,要他報個價格做參考,他半天不肯說,又不能拿出其它問題來交談,真是費勁

 創(chuàng)造必然 

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